Vos conditions de vente

Modes de paiement:

Virement bancaire ou dépôt. Avec ce paiement, vous effectuez le paiement à l'avance, ou en transférant le montant de la commande de votre banque ou en faisant admission à la boutique en ligne ou au numéro de compte Banco Santander ES88 0049 4407 44 2190003696 (au nom de Catalina Roura) en indiquant votre nom et numéro de facture
Carte de crédit: Ce mode de paiement est immédiat, totalement sécurisé.Tous les paiements effectués via ce mode de paiement seront validés par votre banque et, s'ils sont acceptés, seront envoyés automatiquement et instantanément.
Cartes: VISA, MASTERCARD
Paiement à la livraison: Cette forme de paiement entraîne une commission de 5% sur la commande totale, frais de gestion, facturés par la société de transport
Paypal: Méthode de paiement sûre et rapide
Paiement en espèces: Ce mode de paiement est uniquement possible avec la collecte dans le magasin de la commande

Votre adresse IP et vos données personnelles sont enregistrées dans notre base de données afin d'informer les autorités en cas d'irrégularités ou de toute mésaventure (délit de vol d'identité).

Le transport de votre colis
Ceragi garantit les expéditions entre 1-3 jours dans la péninsule, à condition que la société de transport respecte son délai de livraison. Baleares: délai de livraison de 3-5 jours Les envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla, seront envoyés par la poste, paquet bleu, jusqu'à un maximum de 20 kg. Si le colis devait être envoyé par transporteur, vérifiez d'abord les frais de port Pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla, le paiement à la livraison n'est pas accepté.
Pour tous vos envois domestiques, Ceragi dispose actuellement des services de la société ASM, avec laquelle elle dispose d'un contrat de service de qualité afin que nos clients puissent bénéficier du meilleur service possible. Ce service sera possible aussi longtemps que le produit est disponible en stock. Les délais indiqués par Ceragi sont à titre indicatif, excluant toute responsabilité en cas de retards qui ne lui sont pas imputables.
En cas de ne pas avoir le (s) produit (s) demandé (s), le client sera contacté par téléphone pour tenter de résoudre l'incident le plus rapidement possible. Par conséquent, s'il vous plaît fournir dans votre inscription en tant que client, un numéro de téléphone mobile dans lequel ils peuvent être localisés sans problèmes. Si vous ne les contactez pas sur votre mobile, nous vous contacterons par e-mail. L'engagement pris par les ventes Ceragi et le dédouanement des marchandises offertes est soumise à stocker le produit annoncé et sa disponibilité jusqu'à épuisement du stock, donc Ceragi dans son engagement envers la qualité et le service à la clientèle, essayez à tout moment les produits annoncés sont disponibles. Toutefois, dans des circonstances exceptionnelles qui conduisent à stocker le produit, l'ordre et le contrat entre les parties est nul en vertu du présent article, la restauration complète client doit payé les montants payés par celle-ci , sans compensation pour aucune des parties en cas de rupture de contrat, de dommages consécutifs ou de manque à gagner Nos prix sont ceux qui marquent la page sauf erreur typographique.
Si vous ne recevez pas d'appel ou de communication de notre part, vous devez comprendre qu'il n'y a aucun problème avec votre envoi.

CHANGEMENT ET RETOUR POLITIQUE

Acheteur est tenu de vérifier que les produits fournis sont conformes aux caractéristiques contractées et conviennent aux fins pour lesquelles ils seront appliqués.

Les produits sont considérés comme acceptés par l'acheteur et sont conformes en termes de qualité et de la quantité à moins que dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date du bordereau d'expédition, l'acheteur avise par écrit leur non-acceptation indiquant la cause.

Pour demander un remboursement, l'acheteur devra envoyer un courriel à l'adresse suivante ceragi@ceragi.com dans la présente demande POUR waybill DES PRODUITS DE BASE REMBOURSER / EXCHANGE indiquant le nombre qui a fourni le produit et expliquer pourquoi le retour / échange.

Pour un retour est autorisé L'acheteur doit fournir toutes les informations nécessaires pour le processus de retour peut prendre en temps opportun.

Aucune marchandise de remboursement ou d'échange et après 15 jours civils à compter de la date de la note de livraison, ou pour des erreurs ou des omissions de l'acheteur de demander les marchandises seront acceptées.

Ceragi, sera responsable de la marchandise résultant automatiquement des défauts de fabrication ou d'erreurs ou internes, vérifiables et omissions imputables à notre société Après avoir informé l'acheteur dans un délai maximum de 15 jours calendaires à compter de la date de la note de livraison.

Dans le cas des rendements générés par des erreurs ou des omissions de l'acheteur, il doit payer une facture égale à 10% de la valeur de la marchandise retournée.

Dans le cas des rendements générés par des erreurs ou des omissions de l'acheteur, Ceragi PAS RESPONSABLE frais générés, de sorte que l'acheteur accepte de couvrir les frais supplémentaires engagés par le retour, ceux-ci étant: les frais de transport, marchandises endommagé ou manquant et tout autre frais supplémentaire.

Pour effectuer le retour, le produit doit être en parfait état, dans son emballage d'origine et avec les manuels ou accessoires.

Dès réception de la marchandise dans nos magasins, et après avoir vérifié l'état de celui-ci, nous allons procéder au remboursement du montant selon le mode de paiement par le client.

Aucun produit qui a été trafiqué ne sera accepté.

CERAGI s'engage à procéder à l'annulation / au paiement de la facture correspondante correspondant à un retour autorisé.

Ceragi pas accepter les retours lorsque l'acheteur annulera votre commande par l'utilisateur final.

CERAGI se réserve le droit d'accepter les retours qui ne relèvent pas des clauses ci-dessus.

Ceragi ne peut être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport et l'élimination des produits au cas où il Ceragi qui a embauché et autorisé l'agence.

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